1. 適用範囲
本ポリシーは、Cuvelアプリ、公式サイト「editor.cuvel.net」、ライセンス認証、アプリ内問い合わせ、購入およびサポートに適用します。リンク先の第三者サービスには、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
2. 端末内で取り扱う情報
Cuvelは、編集作業と設定の復元に必要な情報を利用者の端末内へ保存することがあります。
- 利用者が開いたファイルおよびフォルダーのパス
- 開いていたタブ、編集中または未保存のテキスト、文字コード、改行コード
- カーソル、選択範囲、スクロール位置、ウィンドウ位置などの表示状態
- 配色、フォント、入力補助、定型文その他の設定
- ダウンロードしたLSP言語ツール、ローカルの診断結果および作業用データ
- 署名済みライセンス証明書、ライセンス状態、最終確認日時、インストールID
編集ファイルの内容は、ライセンス確認、サイト分析、ダウンロード計測のためにCuvelのサーバーへ送信しません。ただし、利用者自身が問い合わせ本文へ貼り付けて送信した内容は、問い合わせ情報として送信されます。
3. アプリから送信される情報
ライセンス認証・無料体験
無料体験の管理、ライセンスの発行・認証・解除、不正利用防止、認証状態の復旧およびサポートのため、次の情報を送信または保存します。
- ライセンスキー（認証時）、ライセンスキーのハッシュまたは一部表示用の接頭部
- 端末識別情報からCuvel内で生成したハッシュ値
- OS種別、端末名、アプリのバージョン
- 無料体験の開始・終了日時、認証・解除日時、最終確認日時、ライセンス状態
- 署名済み認証情報および通信時のIPアドレス、User-Agent、アクセス日時などのサーバーログ
OSが提供する識別番号、MACアドレス、CPU番号などの生値をライセンスデータベースへ保存しません。
新しいバージョンの確認
Cuvelは新しい正式版を知らせるため、原則として24時間に1回、起動時またはアプリへ戻った際に確認期限を過ぎている場合、公式サイトの更新確認APIへ自動的にアクセスします。この通信ではアプリのバージョンを含むUser-Agentが送信され、通常のサーバーログとしてIPアドレス、User-Agent、アクセス日時が記録される場合があります。編集ファイル、ファイルパス、端末識別情報、ライセンスキーおよび問い合わせ内容は送信しません。最新バージョン、公開日、最終確認日時および「後で」を選んだバージョンは端末内に保存される場合があります。
問い合わせ
アプリ内問い合わせを使用した場合、問い合わせ本文、返信先メールアドレス、アプリのバージョン、送信日時および通信に伴うサーバーログを取り扱います。
LSPと言語ツール
利用者が選択した言語ツールはCuvelの配布サーバーからダウンロードされ、SHA256を確認したうえで端末内へ展開されます。構文チェック時、ファイルパスと編集中の内容は端末内で起動した言語サーバーへ渡されます。Cuvelはその内容をCuvelのライセンスサーバーへ送信しません。第三者製の言語ツールが独自に行う通信やファイル参照には、そのツールの仕様、設定およびライセンス条件が適用されます。
4. 公式サイトで取得する情報
アクセス解析
公式サイトではGoogle Analytics 4を使用し、Cookieなどを通じて、閲覧ページ、参照元、利用日時、端末・ブラウザのおおよその情報、言語、地域、サイト内操作などを取得する場合があります。Googleによる取扱いについては、GoogleプライバシーポリシーおよびCookieの説明をご確認ください。
ダウンロード計測
ダウンロードボタンを押した場合、ファイル名、OS・パッケージ種別、ボタンの位置、ページ言語、国コード、ブラウザ言語、判定したOS、ページのパス、参照元、IPアドレスのハッシュ、User-Agentのハッシュ、日時を記録する場合があります。これは配布状況の把握、不具合調査、不正な自動アクセスの確認に利用します。クリック数であり、インストール完了数を示すものではありません。
Cookie
言語設定を約1年間保持するCookie、セキュリティやセッション管理に必要なCookie、Google AnalyticsのCookieを使用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを拒否または削除できますが、一部の表示や設定保持が正しく動作しない場合があります。Google AnalyticsはGoogle Analyticsオプトアウトアドオンでも無効化できます。
5. 購入・決済に関する情報
購入手続にはStripeを利用します。Stripeは、氏名、メールアドレス、請求先情報、決済手段、購入額、通貨、購入日時などを取り扱う場合があります。運営者は、決済結果、取引識別子、購入額、通貨、購入者への連絡に必要な情報およびライセンス発行記録を受け取る場合がありますが、完全なカード番号をCuvelのライセンスデータベースへ保存しません。詳しくはStripeプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 利用目的
- Cuvel、公式サイト、ダウンロード、ライセンス認証および購入機能の提供
- 無料体験、認証台数、返金、認証解除および不正利用の管理
- 問い合わせへの回答、本人・購入確認およびサポート
- 利用状況の集計、品質改善、障害・不正アクセス・セキュリティ問題の調査
- 重要な変更、保守、セキュリティまたはライセンスに関する通知
- 法令上の義務の履行および権利の保全
7. 第三者提供および委託
運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または事業承継に伴う場合を除き、個人データを第三者へ販売または提供しません。
サービス提供に必要な範囲で、ホスティング、メール、アクセス解析、決済、障害対応などを外部事業者へ委託する場合があります。GoogleやStripeなどの事業者により、日本国外で情報が処理される場合があります。
8. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、ライセンス・購入・問い合わせへの対応に必要な期間、または法令、会計、税務、セキュリティ、紛争対応上必要な期間保持し、その後、安全な方法で削除または識別性を低減します。端末内の設定やセッション情報は、利用者がアプリのデータまたはアプリ自体を削除するまで残る場合があります。
9. 安全管理
運営者は、アクセス制御、通信の暗号化、端末識別情報のハッシュ化、秘密鍵のサーバー側管理、署名済み認証情報の検証、必要最小限の権限管理など、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。ただし、通信または保存の安全性を完全に保証するものではありません。
10. 開示・訂正・削除等の請求
本人は、適用法令に従い、運営者が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を求めることができます。本人確認や購入確認のため、合理的に必要な情報の提示をお願いする場合があります。法令上対応できない場合は、その理由を説明します。
11. ポリシーの変更
法令、機能、外部サービスまたは情報の取扱いが変わった場合、本ポリシーを改定します。重要な変更は公式サイトまたはアプリ内で告知し、必要な場合は同意を取得します。
12. 問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関する問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
- サービス名：Cuvel
- 運営者：合同会社TKファクトリー
- メール：tk@cuvel.net
- 公式サイト：https://editor.cuvel.net/